ご危篤・ご逝去でお急ぎの方へ
病院や施設など、すぐにお迎えが必要な場合はご連絡ください。
上越市近郊なら直ぐにお迎えにあがります。
葬儀のタイプや各種手配については、その後落ち着いた時間の中でゆっくり決めることができます。
ご連絡の流れ
ご連絡の際、手元に以下の情報があるとスムーズです。
- 1. お迎え
- 大切な人とのお別れは突然訪れるものです。大変おさみしいと思いますが、ご臨終の際はまず弊社にお電話ください。24時間365日、深夜でも早朝でも弊社スタッフが故人様の元へお迎えに上がります。
- 2. ご安置
- 病院・施設等でお亡くなりになられた場合、ご遺体をすぐに移動しご安置しなければなりません。ご家族様と相談のうえ、ご自宅または弊社安置施設のいずれかをお選びくださいませ。
- 3. お打ち合わせ
- 弊社担当スタッフとご葬儀のお打合せを行います。ご葬儀日時、場所など詳細な事を決めていきます。その際に、故人様のご意向やご家族様のご要望もご遠慮なくお申し付けください。ご予算等についても、ご不明な事は何でもご相談くださいませ。
安心してご利用頂けるセットプラン
セットプランを基本に必要な場合のみオプションを選択して頂きますので費用も明瞭です。
より多くの客様に対応できる用、プランも豊富に揃えてありますのでご安心ください。
（宗教儀礼の無い、火葬のみなどシンプルなプランもご用意しています）
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式場とエリア
上越市内に二か所の斎場をご用意しています。
「家族葬ホールつどい」は上越市最初の家族葬専用斎場、「ベル・メモリア大和会堂」は大規模な一般葬から場内に設けられた「家族葬専用ルーム」での家族葬まで幅広く対応可能です。
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新潟県上越市飯1002-1 |
新潟県上越市大和3-4-2 |
よくあるご質問
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すぐにでもお預かりできますか？
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すぐにお迎えに伺います。弊社の斎場（大和会堂・つどい）は専用安置室を完備していますのでご安心ください。葬儀の詳細は安置後ゆっくりご相談しながら決めましょう。
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２～３人の少人数の葬儀（家族葬）でも大丈夫ですか？
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特に人数による制限はありません。家族葬ホールつどい、大和会堂（家族葬専用ルーム完備）どちらでもご利用できますのでご安心ください。
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深夜・早朝でも対応してくれますか？
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24時間365日、昼夜を問わず迅速にお客様のもとへお迎えに伺います。病院や施設からの搬送を含め、葬儀に関するすべてに対応いたします。
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お話を聞いてお断りしても大丈夫ですか？
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もちろん大丈夫です。躊躇なさらず、施設満足度95％以上(*)の弊社へまずはご連絡ください。（*弊社アンケート調べ。
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会員ではありませんが大丈夫ですか？
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問題ありません。弊社の会員制は葬儀費用の積立型ではありません。（アネシスメンバーズクラブ（会員）は大変お得な割引特典が受けられます、この機会に是非ご検討ください。）
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もしもの時、すぐに必要なものは何ですか？
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取り急ぎ必要なものとしては、まず遺影として使用するお写真、印鑑をご用意ください。お写真はピントが合っていて故人らしい表情のものを選んだ方がよろしいかと存じます。印鑑は、役所に死亡届を提出する際に使用します。認印でかまいませんがシャチハタは不可となります。その他は、状況に応じてその都度案内いたしますのでご安心ください。
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亡くなった後、まずは何をすべきですか？
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病院などで亡くなった場合、法律で24時間経過するまでは火葬ができないことになっています。
そのため故人様の安置場所をお決めいただくことが必要となります。ご自宅か当社のご安置室かをご検討ください。この時に慌てることなく慎重に検討することが重要です。「一度は自宅に帰してあげたい」「住宅事情や利便性を考え葬儀社に直接連れていきたい」など、ご希望を伺います。最適な安置場所を考える必要がありますので、専門的な情報が必要になります。その際は、当社にご相談ください。